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ショップ利用案内

商品を選んでカートへいれましょう

商品を選び商品詳細画面へ進み、サイズ、数量などを選んで「カートへ入れる」ボタンを押してください。

購入手続きへ進みましょう

買物カート画面が表示されます。商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
(購入手続きに時間が掛かりすぎると、買い物カート画面に自動遷移され、購入手続きを最初からやり直す必要がありますのでご注意ください。)

※会員の方はIDとパスワードを入力して「購入手続きへ進む」を押すと、次の購入者情報で自動入力されます。 また、会員ポイントを利用する場合もこちらから進んでください。
※ご注文確定後にも、会員登録を行うことが出来ます。

購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買物に必要な情報を入力してください。
(当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。)

お支払い方法を選びましょう

お支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
※買物カートで手続き中に前の画面に戻るときは、画面内の「戻る」ボタンで移動してください。

ご注文内容を確認しましょう

ご注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容でご注文する」ボタンを押してください。
ご注文受付の画面が表示されご注文完了です。ありがとうございます。
※ご注文確定後にも、会員登録を行うことが出来ます。 登録を行うと購入金額に応じたポイントが発行されますので次回以降の購入時にご利用ください。

商品到着までの流れ

店頭、及び国内に在庫のある商品は、ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。(夏季・冬季・ゴールデンウィーク休業日はこの限りではありません)
5営業日以内に発送できない場合は、まずメールで連絡させていただきます。
国内在庫切れの場合は1ヶ月から2ヶ月程以上かかる場合がございます。その場合、キャンセルや変更も可能です。
クロネコヤマト便でお送りいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

お支払方法

●代金引換
ご注文確認後クロネコヤマト便の代金引換宅配便でお送りします。
商品到着時にドライバーさんに商品代金+送料全国一律600円(お買い上げ金額15,000円以上で送料サービス)をお支払い下さい。代金引換の手数料は、お買い上げの金額にかかわらず無料(弊店負担)です。安心で便利な代金引換をご利用ください。
※上記本文中の商品代金・送料は全て税込のものです。

●銀行振込
振込口座:みなと銀行 岩岡支店 普通口座:96945 名義:クロスアップ
お振込確認後、商品を発送致します。
また、お客様にお振込み手数料をご負担頂いております。

●クレジット決済
VISA/MasterCard/JCB/AMERICANEXPRESS/DinersClubがご利用いただけます。
一括払いのみの取り扱いとなっております。

●オンラインコンビニ決済、電子マネー決済、ネットバンク決済
ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ、
Pay-easy、ジャパンネット銀行、楽天銀行、じぶん銀行、楽天Edy
がご利用いただけます。

※代金引換はお支払い金額が300,000円(税込)、クレジットカード決済、銀行系決済はお支払い金額が1000,000円(税込)、電子マネー決済はお支払い金額が50,000円(税込)を超える場合、オンラインコンビニ決済はお支払い金額が300,000円(税込)以上の場合はご利用できません。申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。

送料について

全国一律600円(税込)です(北海道・沖縄・離島も含む)。
一箇所につき商品代金15,000円(税込)以上お買い上げの場合は、送料が無料となります。

※上記本文中の商品代金・送料は全て税込みのものです。

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率
決済方法 還元率
代金引換
1%
銀行振込
1%
クレジットカード決済
0%
コンビニ決済、ネットバンク決済、電子マネー決済
0%

ポイント発行ルール
ポイント付与・利用対象 商品合計額(税込)
小数点以下の扱い 切り捨て
有効期限 12ヶ月
ポイント利用時の付与対象 ポイント利用後の残金に対して付与する

特定商取引法

お支払い方法について

代金引換(手数料:無料)
ご注文確認後クロネコヤマト便の代金引換宅配便でお送りします。商品到着時にドライバーさんに代金をお支払いください。代金とは、商品代金+送料全国一律600円(お買い上げ金額15,000円以上でサービス)の総額です。代金引換の手数料は無料(弊店負担)です。安心で便利な代金引換をご利用ください。

銀行振込(手数料:ご負担願います)
振込口座:みなと銀行 岩岡支店
普通口座:96945
名義:クロスアップ
※お振込確認後、商品を発送いたします。また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。

クレジット決済(手数料:無料)
VISA/MasterCard/JCB/AMERICANEXPRESS/DinersClubがご利用いただけます。

オンラインコンビニ決済、電子マネー決済、ネットバンク決済(手数料:無料)
ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ、Pay-easy、ジャパンネット銀行、楽天銀行、じぶん銀行、楽天Edyがご利用いただけます。

代金引換はお支払い金額が300,000円、クレジットカード決済、銀行系決済はお支払い金額が1000,000円、電子マネー決済はお支払い金額が50,000円を超える場合、オンラインコンビニ決済はお支払い金額が300,000円以上の場合はご利用できません。申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。

※上記本文中の商品代金・送料はすべて税込のものです。

クレジットカード決済クレジットカード決済クレジットカード決済

オンラインコンビニ決済

銀行系決済・電子マネー決済

送料について

全国一律600円です。(北海道・沖縄・離島も含む)
配送一箇所につきお買い上げ商品代金が15,000円以上の場合は送料無料とさせていただきます。
※上記本文中の商品代金・送料はすべて税込のものです。

配送方法について

配送時間指定

宅配便でお送りいたします。またお時間・お日にちの指定も可能です。

クロネコヤマトの宅急便でお届けさせていただきます。(メーカー直送の場合はこの限りではありません。)
クロネコ発送の場合は お時間・お日にちの指定も可能です。

返品・交換について

返品・交換をご希望の場合は商品到着後3日以内にTELにてご連絡ください。
万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、往復の送料は弊店で負担させていただきます。送料着払いでご返送をお願いします。

ご注文間違い、カラー・サイズ交換など、お客様の都合によるご返品・交換の場合の返送料はお客様負担でお願いします。その場合は未使用であること、商品に汚れや傷みがないこと、パッケージが再利用できることが条件となりますが、どのような理由でもお受けしますのでご安心ください。

お問い合わせ先

お問い合わせは、メール・電話・FAXにて承っております。

モトクロス用品・オフロードバイク用品の販売
クロスアップ (CROSS-UP)

所在地 〒651-2412
兵庫県神戸市西区竜が岡1-7-8
MAIL info@x-up.jp
TEL 078-967-2987
FAX 078-967-2959
営業時間 11:00~19:30
定休日 毎週月曜日・第3日曜日